【初心者】まだこれからUber配達パートナーをやる人へ入門編【操作手順】

無事に審査を通過して晴れて配達パートナーになられた方へのウーバーイーツドライバーアプリのスイッチONから配達完了までの操作方法の説明記事となっています。

まずはUber アプリを開くとこのような状態だと思います。(※本機種はiPhoneなのでお使いになられているスマートフォンの差で多少表示誤差などがあるかもしれません。)

出発となっているボタンを押せばオンラインになり始められるのですが

このようにコミュニティの安全確保に協力すると出るのでそこを押します。

押すと次にこのような確認項目にチェックを入れるチェックボックスが現れるので四角の中を押してチェックを入れます。再び出発を押すとオンラインになるかと思います。(※日により更に顔認証やバイクのライトはちゃんと点くかなどチェック項目が現れる場合があります。)

オンラインになり乗車を探してる状態です。エリア内なのかを知らせるラインが出ていますが、経験上ラインの外から出発ボタンを押しても配車リクエストは鳴ります。多少前もってONにしても大丈夫です。

画像のオレンジの矢印のところのアイコンを押すと、このように現金払いを受け付けるなどの選択が可能です。(※ちなみにカミアヤ自身はあまり現金払いをやったことがないです。現金払いを受け付けていれば多少配車リクエストが少ない時期でも注文量を受けることの改善になったりします。)

このようにピックの受け取り先店名と配達料金、距離とお客様の住所が配車リクエストがくると表示されるので配達のところを押して依頼を受けます。基本的に他アプリみたいに早押しで他の配達パートナーとの奪い合いはなく、ただ依頼を受けるか受けないかに制限時間があるだけです。距離や料金はそのときによりバラバラです。18時など繁忙時間が割高な感じです。

配車リクエストを受けるとこのような画面に切り替わりピック先の店が表示されるのでそこに地図をみながら移動するだけです。

先程の画面で指を上にスワイプすると店の注意事項配達先のお客様の名前など詳細が表示されています。この名前とウーバーの配達コードの右に表示されている詳細を押すと…

何を頼まれたのかが出るのでこれをみて量が多くて運べそうにないと思ったら早めにキャンセルしましょう。キャンセルしたいときは画像下部の問題を報告するを押します。

押すとこのようなページになるので当てはまりそうなキャンセル理由を押して進んでいけばキャンセルできます。

店で商品を受け取ったら先程あった下部の配達を開始するを押します。押して次は地図が配達先に切り替わると今度は配達先の詳細がみれるようになるのでもし何か迷う場合があったりするなら右側にメールと電話のアイコンがあるのでどちらかでコンタクトを取りましょう。

商品をお客様に無事渡すことができれば画面下部にある配達完了ボタンを右にスワイプすればこのように報酬が受け取り表示がされます。

念のため一部配達先の地図画像が足りなかった部分などがあるのでもう一度おさらいします。